J.TRAVEL SERVICE
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　　７月３日　ドゥシット・ヨギサウナ＆マッサージ

　　午後から老舗リゾート・ドゥシットアイランドでちょっと優雅に過ごしました。といっても食べたり受けたりしたものは全てＨＰでの販売につなげてしまう貧乏性な私・・・。8月までの飲茶ブッフェの後、これまた老舗のマッサージ棟「ヨギ/YOGI」にて薬草サウナ、オイルマッサージ、フットマッサージのフルコース。マッサージはいたって普通ですが、ここの薬草サウナは最高です。一棟しかないため本当は紹介するのをためらってしまいます。
　　今流行のスパでは「ハーバルサウナ」というとレモングラスなど爽やかな蒸気が立ち上ります。しかし何から何までボーラーン（昔風）のドゥシットサウナではまさに「薬草」の体によさそうな蒸気がムっとするほど立ち込めています。ハーブというよりは「薬草」サウナと呼ぶよりも「蒸し風呂」といったほうがふさわしいかも。
　　ラオス・ルアンパバーンやビエンチャンの薬草サウナがお好きな方、はるばる国境を越えなくてもチェンライの５星ホテルで同じものが体験できます。旅の土産話のひとつにどうぞ。
　　マッサージ中次から次に電話が入り、フットマッサージはキャンセルして帰ってきました。不完全燃焼ですが、とりあえずドゥシット・ヨギ、アップしました。申し込みフォームは未完成です・・・。

　　７月６日　昨日はずる休み

　　昨日は1日ゴロゴロしていました。事務所の奥には仮眠室があるのですが、朝から晩まで寝ていました。そう何時間も眠れるわけではないので、本も読みつつ・・・。司馬遼太郎の「義経・上下」、「8人との対話」。
　　そして今日は腰痛。また寝てました。明日あさっても含めて4日ずる休みしようかと思っています。月曜からはフルに働きます。
チェンマイのホテル「ソフィテルチェンマイ」追加しました。

　　７月１４日　意外に売っていないもの

　　フランス人の初老のご夫婦。「昔ながらのタイのお菓子を買いたい」とのこと。時刻は午後９時過ぎ。
　　ご主人は３０年以上も前にラオスを出国してフランスへ移民されたとか。「タイ語のうまいフランス人だな」と思っていたら、元ラオス国籍のフランス人でした。懐かしいお菓子奥様にも食べてもらいたいのだとか。
　　私はあまりタイのお菓子が好きではないため（甘すぎる）、それをわざわざ「買おう」と思ったことがありませんでした。あればたまに食べる程度。例えばサンカヤーと呼ばれるカスタードクリームともち米のおはぎ、プリンのような蒸し菓子、カボチャプリンにココナツ寒天、ウイロウのような食感のもの。市場に行くしかないので明日ご案内することにしました。
　　３０年以上もフランスで生活されたせいでしょう、雰囲気はフランス人そのもの。その方がタイ語を使わなければアジア系だとも思いませんでした。社長は「訛りからラオス人だと思った」と言っていました。そう言えば夕方（トン・イェン）のことを「ムア・レーン」と言っていました。チェンライ方言でも同様に「ムア・レーン」、転じて「マ・レーン」と聞こえます。

　　　７月１５日　初めて学校を休む

　　今日は朝から来店でのお申し込みやエージェントからの問い合わせが多く、週一の楽しみである大人のための小学校へ行けませんでした。朝８時前からずっとしゃべりっぱなし、お客さんが切れたのは午後２時半でした。
　　散々迷った挙句、英語版のサイトを一部公開することにしました。エージェントへの回答を簡素化するのが目的なので最低限の一般的なコースのみ掲載しています。料金は日本語頁のほうが安いものもあります（高いものはありません）。ツアー内容は和文/英文のものでは異なりますが、日本人の好みと欧米人の好み、そしてエージェント既存のツアーにあわせたためです。コース設定はあまり詳細でないこと、先方の既存のコースにアレンジするためには「うちのコースはこうなっていますから」とあまり主張してもはじまりません。先方が既に販売してしまったものがあるからです。また他サイトに類似メニューを掲載されることを避けるためにも全ては出せません。
　　エージェントにとって大切なことはコースの詳細よりも「個人のツアー商店なのか会社組織なのか」「誰が責任者なのか」「どんなガイドが担当するのか（最低レベルの目安）」「使用する車」などなど。また「メーサロンって何があるの」という一般旅行者と変わらない質問もよく来ますので、「こんなところですよ」と一目瞭然の頁を用意すること。
　　というわけで日本人個人旅行のお客様向けはあくまでも和文がメインの頁となります。優先順位は１．日本人個人旅行者　２．既に販売済みあるいは催行の決定している英語圏エージェント　３．とりあえず見積もりを、という英語圏エージェント。それ以外は・・・誰が回答するのでしょう？英語圏個人旅行の方は・・・受ける余裕がありません・・・。
　　英訳は大学の同窓生が全て担当してくれました。なんと４年以上前に訳文は送られて来ていました。へんな訳があればそれは私が適当に書いたものです。佐原さん、ありがとう。私の怠慢を笑ってください・・・。

　　補足：これを書いたのが午後４時過ぎ。夕食に出かけ、７時半にオフィスへ戻るとシンガポール人３人組みが店の前で待っていました。「偶然サイトを見たから寄ってみた」ということであさってのメーサイ、メーサロンツアー予約いただきました。とてもうれしいです。

　７月１７日　マンゴーがない

　午前中Ｊ．トラベルにお立ち寄りいただいたお客様から「チェンライの果物市場にはマンゴーが売ってないですね。チェンマイにはたくさんあったのに」と言われました。本当にないのだろうか、と見に行くと１０件以上並んでいる店全てにマンゴーがありません。１件だけ、「マハーチャノック」と呼ばれる大型のものがありましたが、隣のパパイヤと見分けがつきませんでした。
　　南国というと「マンゴー、バナナ、パイナップル、パパイヤ」が年中成っているイメージがありますが、１２-２月になると「バナナ、みかん、りんご、パイナップル」しか市場にない日もあります。そろそろラムヤイ（竜眼）の旬がやってきます。昨日うちの８ライ（約３，６００坪）のラムヤイ畑にも業者（収穫から買取まで丸ごと請け負う中間業者）が青田買いにやってきました。その一方で畑の世話をしている近所の人は「私が収穫して自分の裁量で市場に売りに行く。そのほうが値がいいから、任せてくれ。売り上げの半分を渡すから」といいます。今年はいくらで売れるでしょうか？どちらに任せても我が家の取り分はたいして変わらないと思います。
　　追記：果物市場とはＪ．トラベル裏の市場、少々値段のはる見た目のよい果物が揃っています。その後お客様は時計台奥の庶民市場へ行き無事マンゴーを購入できたそうです。
　　今日はこの記事に関してお問い合わせがありました。うちのラムヤイ畑はバンコク支店のメックと共同で買った土地に付随する畑です。わざわざ植えて世話をしているわけではありません。畑の番をするおばさんは、その中に自家菜園を作って半自給自足をしています。ただしDDTで害虫駆除しています・・・。

　　　７月１９日　サクセッス

　　Ｊ．トラベルがツアーを提供しているあるリゾートホテルオーナー兼マネージャーの口癖です。「もしこの計画が『サクセッス』したら・・・」「幸先良いスタートですね。『サクセッス』する気がする」
　　今月からホテルサイト及びホテル内でツアーの販売を始めました。それが思った以上に売れ行きがよく、マネージャーはホクホクです。勢い余って昨日はこんなことを口走りました。「今Ａというツアー会社がホテル内デスクを持っているんだけど、今年の契約終了したら更新はしないつもり」「ホテルがツアー販売スタッフを雇って、Ｊ．トラベルのツアーを直接販売するから」
　　このマネージャーの計画通り現在ホテル内にいるＡを追い出し、ホテルが代わりにツアーデスクをおき、うちのツアーを販売する。それが順調だった場合、次の年に彼女はきっとこういうでしょう。「来年はＪ．トラベルを使わない。ホテルが直接ツアーを催行する」「今までＪ．トラベルを使っていたけれどそれより安い会社を使うから」
　　ツアー会社だけに言えることではありませんが、同業者を大切にしないと結局は損をし行き詰まります。現状では良いお得意様。でも彼女はまだ若いせいでしょうか？「損得」を強く意識している心の底が透けて見える、ビジネスパートナーとしてはちょっと・・・。蜜月はいつまで続くことやら・・・。

　７月２０日　ヤンカムヌ幼稚園

　　「学校で子供たちと触れ合いたい」というお客さまをご案内し、カレン族のヤンカムヌ幼稚園へ行ってきました。

　　今日は塗り絵

完成した塗り絵には名前を記入します。

扁桃腺炎が大流行。４０人の園児のうちなんと１７人が欠席していました。
またネズミや猫の尿が媒介する病気もはやっているとのこと。

園舎前の空き地を利用しナマズの養殖

雨樋のない屋根から落ちる水を利用し育てるカボチャ

　７月２４日　４ＷＤ車酷使の日々

　　連日３台の４ＷＤがフル稼働・・・。山道使用のための車とはいえ、働きすぎで故障が心配です。先週はタイヤ交換をしました。３本買うと１本無料というキャンペーン中だったので、交換には少し早いかな、とも思いましたが、ハイシーズン前に交換。一本４，６００Ｂを３本で１３，８００Ｂでした。明日は２台休ませる予定でしたが、Ｗホテル付近の老舗レンタカー屋から依頼があり、ヒンテーク（トゥーッタイ）に上ることになりました。
　　ぬかるんだ道のオフロード、お客様もドライバーも車もしんどいです。それに加えて明日はオフロードバイクツアーがあります。オフロード上級者ということでコースはワーウィーエリアに決定。宿泊地はミャンマー国境のカレン族の村。
　　どのツアーも事故なく実り多きものになりますように・・・。

　　７月２８日　雨降り後のぬかるみにご用心

　　ガイドらの報告によるとワーウィーエリアのオフロードツアー中、スズキの小型ジープ（ジムニー/カリビアン）１台が横転していました。毎日のようにチェンマイから出発しているイスラエル人のグループです。また数日前のオフロードバイクツアー中にもやはりスズキのジープが、メーサラックの下りで２台横転していました。軽いからどこでも入っていけるのですが、軽いだけにひっくり返るのです。怖い・・・。また山道に慣れていないタイ人ガイドやイスラエル人スタッフが運転していることも事故の一因でしょう。
　　雨期は「先に進まない判断力」が重要です。特に下りは怖いです。また住民の生活道路でもあるので、それらを破壊しないためのコース設定も私たちツアー会社の責任です。村人ですら通行を控えているときは、外部の私たちは行くべきではないと思います。残した轍を補修するのはお邪魔した者ではなく、村人なのですから。
　　通常より２時間早く歩きはじめた日帰りトレッキングも帰着は午後６時過ぎ・・・。相当道が悪かったようです。　

　　１泊のオフロードバイクツアーを終えて帰還したバイクはこんな惨状

　　７月３０日　欲を出しすぎた

　　１週間ほど前から旅行者がグッと増えてきました。ハイシーズンもローシーズンも「早朝/深夜に店を開けること」がたくさんのお客さんから利用してもらうコツです。当たり前の話ですが、自分の都合で営業時間を決めていては他社と横並びになってしまいます。というわけで連日午前０時前後の閉店、そんな時間でも翌朝のツアーを申し込む人が何組もいるからこそ、スタンバイしています。
　　昨日は１１時を回った頃にイタリア人が２人、そして０時前の閉店間際にシンガポール人が２人。おまけにそのシンガポール人は午前１時前に「明日２人で予約したけれどさらに２人増えても大丈夫か」と電話を掛けてきました。
　　今日は７時前からガイド探し。うちのガイドは全てツアーに出ますので外部の者、ただし新人ガイドを除く・・・みんな既にツアーが入っています。仕方がないので、早朝チェンセンまでお客さんを送っていったナッカリンとメーチャンで合流することにしました。その間約３０キロ、ガイド無しでは困るのでニット社長を同行させることに・・・。
　　自社が混んでいるときは他社も同様に忙しいはずなので、昨夜のように欲を出しすぎると「販売したはいいがガイドがいない」ということになりかねませんので注意が必要です。　ともあれスタッフ全員に仕事があるというのはありがたいことです。

　　７月３１日　気付いたら「ピー/お姉さん」になっていた

　　カレン族ガイド・サイモンの娘ポーンがいつの間にか２１歳、大学３年生。出合った頃は高校生だったのですが・・・。トレッキングやホームステイでサイモンの家に宿泊すると奥さん、おばあちゃん夫婦にサイモン似の息子たち、そしてみんなの妹分ポーン、と一家総出で皆様をお迎えしてきました。

　　先日２泊のトレッキングに参加されやはりサイモンの家に宿泊された若い男性がいました。ポーン曰く「ピーソム。私よりも年下の男の子だったよ！２０歳だもん」とちょっとお姉さんぶって報告してきました。来年卒業ですが、事務所スタッフ兼ガイドとして一緒に働けるといいな、と思います。

ポーン